บทเรียน COVID-19 ของรัฐบาลได้เรียนรู้เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและประสิทธิภาพการทำงาน

บทเรียน COVID-19 ของรัฐบาลได้เรียนรู้เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและประสิทธิภาพการทำงาน

ในขณะที่องค์กรภาครัฐทบทวนความคืบหน้าของการทำงานทางไกลจนถึงปัจจุบัน ส่วนใหญ่กำลังวางแผนสำหรับการทำงานทางไกลอย่างต่อเนื่อง — วิธีพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานเสมือนจริงเพื่อให้พนักงานปลอดภัย มีประสิทธิผล และเชื่อมต่อกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดCOVID-19 ได้ขจัดอุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการทำงานทางไกลภายในภาครัฐอย่างรวดเร็ว ซึ่งก็คือวัฒนธรรม ความสำเร็จในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาได้พิสูจน์ให้เห็นว่าแม้แต่ผู้ที่ยังกังขาที่สุดว่าภารกิจของรัฐบาลสามารถดำเนินต่อไปได้ด้วยท่าทางการทำงานทางไกลจำนวนมากขณะที่

ทีมไอทีพิจารณาความคืบหน้าของการทำงานทางไกล 

ความสำเร็จส่วนใหญ่มาจากความคิดริเริ่มหลักเพียงข้อเดียว: การแปลงระบบคลาวด์ ด้วยการย้ายแอปพลิเคชันและข้อมูลไปยังระบบคลาวด์ และการเปลี่ยนไปใช้โครงสร้างพื้นฐานที่รองรับระบบคลาวด์ ทำให้รัฐบาลสามารถทำงานในระดับต่างๆ ต่อไปได้จากประสบการณ์ของลูกค้าหลายพันราย เราได้เรียนรู้ว่าเอเจนซีอยู่ในขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงหนึ่งในสามขั้นตอน ประการแรก หน่วยงานที่เคยปรับใช้โครงสร้างดิจิทัลที่ซับซ้อนก่อนเกิดโรคระบาดจะสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว ประการที่สอง หน่วยงานที่ใช้วิกฤตเป็นโอกาสในการจัดลำดับความสำคัญของโครงการระบบคลาวด์สามารถมั่นใจได้ว่าพนักงานสามารถทำงานได้อย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพสูงสุดภายในเวลาไม่กี่สัปดาห์ ประการที่สาม มีหน่วยงานที่ขยายโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่เพื่อตอบสนองความต้องการการเข้าถึงระยะไกลของพนักงาน ในหมวดหมู่เหล่านี้ มีความแตกต่างในด้านประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยของสภาพแวดล้อมการทำงานจากที่บ้านข้อมูลเชิงลึกโดย Sumo Logic: ในการสัมมนาทางเว็บฉบับพิเศษของ Ask the CIO เจสัน มิลเลอร์และแขกรับเชิญของเขา เจฟฟ์ ชิลลิงจากสถาบันมะเร็งแห่งชาติและจอร์จ เกอร์โชวแห่งซูโมลอจิกจะเจาะลึกว่าการจัดการข้อมูลและระบบคลาวด์ขับเคลื่อนกลยุทธ์การปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยที่ National Cancer ได้อย่างไร สถาบัน.บทเรียนที่ 1: จัดลำดับความสำคัญของการจัดการแบนด์วิธและความสามารถในการปรับขนาดในขั้นต้น หน่วยงานรัฐบาลหลายแห่งไม่มีแบนด์วิธหรือปริมาณงานเพียงพอต่อความต้องการงานทางไกลจำนวนมาก การตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน่วยงานของคุณสามารถปรับขนาดได้ในระหว่างสถานการณ์การดำเนินงานที่ต่อเนื่องเป็นหนึ่งในเกณฑ์ที่สำคัญที่สุดในการก้าวไปข้างหน้าด้วยปริมาณการรับส่งข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างมากเนื่องจากผู้ใช้เชื่อมต่อกับเครือข่ายของรัฐบาลจากสถานที่หลายแห่ง 

หน่วยงานที่พึ่งพาโซลูชันการเข้าถึงระยะไกลแบบดั้งเดิม เช่น

 เครือข่ายส่วนตัวเสมือนมักประสบกับปัญหาคอขวดด้านเวลาแฝงVPN เต็มไปด้วยช่องโหว่ สร้างความเสี่ยงในระดับที่สูงขึ้นเมื่อพนักงานเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ส่วนตัวและสถานที่ต่างๆ นอกจากนี้ เนื่องจากหน่วยงานต่าง ๆ ได้วางเทคโนโลยีความปลอดภัยไว้ที่ขอบเขตของเครือข่าย ทราฟฟิกทั้งหมดจึงต้องได้รับการซ่อมแซมผ่านศูนย์ข้อมูลและ VPN ก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันได้ ส่งผลให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีและประสิทธิภาพการทำงานลดลง ความปลอดภัยและประสบการณ์ของผู้ใช้ต้องขยายควบคู่ไปกับแบนด์วิธและทรูพุตเมื่อการทำงานระยะไกลเพิ่มขึ้น มิฉะนั้นผู้ใช้จะเลี่ยงการรักษาความปลอดภัยเพื่อทำงานของตน ตัวอย่างเช่น ความพร้อมใช้งานของเครือข่าย 5G จะปรับปรุงการเชื่อมต่อและมอบประสบการณ์การใช้งานที่สอดคล้องกันและการเข้าถึงมือถือแก่พนักงานของรัฐเนื่องจาก VPN แบบดั้งเดิมไม่มีแบนด์วิธเพียงพอที่จะรับมือกับทราฟฟิกที่เพิ่มขึ้น เอเจนซี่จึงตอบสนองด้วยกลยุทธ์ที่หลากหลาย บางรายจัดหาฮาร์ดแวร์ใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาคอขวดของแบนด์วิธ ในกรณีส่วนใหญ่ โซลูชันฮาร์ดแวร์ไม่สามารถทำได้เนื่องจากระยะเวลาดำเนินการหรือความซับซ้อนในการปรับใช้หน่วยงานที่เคยย้ายข้อมูลและแอปพลิเคชันไปยังสภาพแวดล้อมมัลติคลาวด์สำหรับโครงสร้างพื้นฐานการเข้าถึงระยะไกลที่ปลอดภัยจะมีความยุ่งยากน้อยที่สุดในการปรับตัวให้ทำงานจากทุกที่เอกสาร แนวทางการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ (TIC 3.0)ฉบับสุดท้ายของหน่วยงานความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์และโครงสร้างพื้นฐานเป็นขั้นตอนสำคัญในทิศทางที่ถูกต้องสำหรับแผนการทำงานทางไกลของรัฐบาลกลาง TIC 3.0 ระบุว่าหน่วยงานสามารถเชื่อมต่อผู้ใช้ด้วยการเข้าถึงโดยตรงไปยังระบบคลาวด์ โดยไม่ต้องมี backhaul ที่ยุ่งยากแนวทางดังกล่าวเปิดประตูให้หน่วยงานต่าง ๆ นำสภาพแวดล้อมคลาวด์แบบไฮบริดที่ทันสมัยมาใช้ ในขณะที่เอเจนซียังคงสนับสนุนพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลและกระจายอยู่ แนวทางการรักษาความปลอดภัยนี้จะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการใช้ประโยชน์จากระบบคลาวด์อย่างปลอดภัย และสามารถปรับขยายขนาดขึ้นและลงได้ตามต้องการบทเรียนที่ 2: ปรับสมดุลความปลอดภัยและการปฏิบัติงานทุกองค์กรทำงานเพื่อสร้างสมดุลระหว่างการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติงาน การบรรลุความสมดุลนี้มีความสำคัญยิ่งขึ้นเมื่อรัฐบาลขยายขนาดพนักงานที่ทำงานจากระยะไกล ในขณะที่ปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนต่อไป รัฐบาลต้องประเมินว่าพวกเขาให้การเข้าถึงที่ปลอดภัยและคำนึงถึงบริบทสำหรับผู้ใช้อย่างไรตลอดช่วงวิกฤต ยังเป็นเรื่องยากสำหรับหน่วยงานที่จะรักษาข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ในทุกอุปกรณ์ที่ใช้สำหรับการทำงานจากระยะไกล เนื่องจากตัวตนของผู้ใช้แต่ละรายเชื่อมโยงกับสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะ จึงมีความเสี่ยงเพิ่มขึ้นที่บุคคลผิดจะได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ขณะนี้เราเห็นหน่วยงานที่มีความคิดก้าวหน้าเริ่มเปลี่ยนไปใช้สภาพแวดล้อมแบบ Zero Trust บนระบบคลาวด์เพื่อเชื่อมต่อผู้ใช้กับแอปพลิเคชันโดยไม่ต้องวางไว้บนเครือข่าย ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถตรวจสอบผู้ใช้ทั้งหมดก่อนที่จะให้สิทธิ์การเข้าถึงแอปพลิเคชันและข้อมูลที่ได้รับอนุมัติการเข้าถึงทรัพยากรที่ละเอียดอ่อนตามบริบทโดยไม่คำนึงถึงผู้ใช้ อุปกรณ์ หรือสถานที่ ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้และผู้ไม่หวังดีเข้าถึงแอปพลิเคชันที่พวกเขาไม่ได้ตั้งใจจะเข้าถึง หน่วยงานสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ผู้ใช้ที่เหมาะสมใน

credit : ฝากถอนไม่มีขั้นต่ำ / สล็อตแตกง่าย / สล็อตเว็บตรง แตกหนัก